Зочин: Dale Carnegie Mongolia-ийн захирал Б.Энхболд

Сайн борлуулагчид ярихаасаа илүү хэрэглэгчийнхээ асуудлыг сонсоход анхаардаг. Ингэснээр хэрэглэгчдэд итгэл төрүүлж, тэдний худалдан авалт хийх магадлал өсдөг. Хэрэглэгчдийн итгэлийг төрүүлэх үр дүнтэй өөр нэг арга бол тэдний сонирхлыг татах, сайн жишээ бүхий түүх ярьж өгөх юм.

5 сарын 25-нд “Хэрэглэгчдийн сонирхлыг татах замаар борлуулалтаа өсгөх аргууд” (энд дарж бүртгүүлэх) сэдвээр зохион байгуулагдах вэбинарыг угтсан энэхүү подкастаар дараах сэдвийг хөндлөө:

Борлуулалтын сүүлийн үеийн чиг хандлага хаашаа чиглэж байна вэ? Юуг хамгийн их анхаарах хэрэгтэй гэж мэргэжилтнүүд үзэж байна вэ?
Сайн борлуулагч гэж ямар хүнийг хэлэх вэ? Ямар ур чадвар, зан чанарыг эзэмшсэн байх ёстой вэ?
Хэрэглэгчдийн сонирхлыг татахуйц байдлаар бүтээгдэхүүнээ бүтээлчээр санал болгох ямар аргууд байдаг вэ?
Яагаад стори теллинг буюу түүх ярих нь борлуулалт хийхэд чухал байдаг вэ?
Cross-selling болон upselling гэх ойлголтуудын талаар товч танилцуулна уу?
Эдгээр аргыг компаниуд яагаад тэр бүр ашигладаггүй вэ?