Бизнес өрсөлдөөнд байр сууриа бататгах 10 трендийг СХ менежментээр шийдэх нь
Бизнесийн салбарт шинэ өрсөлдөөний давуу талыг бий болгож буй Customer experience (CX) менежментийн аргачлалуудыг ашиглан ирээдүйн ялгарлаа бататгах 10 аргачлалын талаар бид мэдээлэл солилцох цувралыг уулзалтуудыг CX+ зохион байгуулахаар болж байна.
Энэ удаа бид хамтрагчдынхаа хамт дэлхийн шилдэг СХ трендүүд, тэдгээрийг Монголын кэйс дээр буулган хэрхэн амжилттай кэйсүүд үүсгэж буй талаар туршлагаа хуваалцан Salesforce partner certified CX Masterclass төгсөгчдийнхөө хамт нэгэн уулзалт, өдөрлөгийг зохион байгуулж, СХ сэтгэлгээгээр бизнесээ удирдан явуулж буй залуу бизнес лидерүүдтэй нэтворкинг хийх боломжийг бүрдүүлж байна.
Энэ удаагийн арга хэмжээг Salesforce-н Монгол дахь албан ёсны түнш CX технологийн Novelsoft, бүтээлч маркетингийн чиглэлээр дагнан үйл ажиллагаа явуулдаг Arigu agency бидэнтэй хамтран зохион байгуулж байна.
Арга хэмжээнд урилгаар СХ+ Masterclass төгсөгч Chief experience officers буюу СХО оролцохоос гадна цөөн тооны CX enthusiasts буюу энэ талаар шимтэн судалж буй бизнес салбарынхныг урин оролцуулах болно.
Хэрвээ та үнэхээр СХ менежментийг гүн судалж буй, мөн СХ коммюнитид нэгдэн нэтворк үүсгэх хүсэлтэй бол бидэнд info@cxplus.mn хаягаар хандах эсвэл манай вэбсайтын Let’s talk хэсэгт хандан боломжит цөөн суудлыг баталгаажуулан авах боломжтой.
Бид Монголдоо тэргүүлэгч СХ компани бөгөөд өөрсдийн хийсэн бодит СХ кэйсүүдээ, өөрийн бэлтгэн гаргасан төгсөгчдийнхөө хамт тантай хуваалцах гэж буйдаа баяртай байна.
СХ+ team
