Хүн бүр танилын хүрээ чухал гэдгийг мэддэг ч, цөөн хүн л  хэрхэн бий болгох талаар мэддэг. Бизнес эрхлэгчдийн хувьд энэ нь хамгийн чухал чадваруудын нэг гэдэгт эргэлзэхгүй. Азаар та танилтай болоход заавал өндөр боловсролтой байх эсвэл баян байх шаардлагагүй юм.